PR im Wandel

PR im Wandel

PR im Wandel. Medienarbeit in Echtzeit  //  Wahrnehmung, Akzeptanz und Ansehen von Organisationen und Personen werden immer mehr vom Massenmedium Internet beeinflusst. Ob Wirtschaft, Politik oder Gesellschaft: jeder Bereich ist davon betroffen. In Blogs, Foren und auf Social Media Plattformen wie Facebook, Twitter und Google+ tauschen sich heute Kunden und Mitarbeiter, Bewerber und Wettbewerber, Anhänger und Kritiker, Prominente und Privatpersonen aus.

Dieser Blog soll Antworten darauf geben, warum und wie sich der Wandel in der Medienarbeit vollzieht, weshalb herkömmliche Maßnahmen sehr oft nicht mehr ausreichen und welche neuen Strategien im Management von Kommunikation erfolgreich sind.

Gestartet wurde der Blog 2010 anlässlich des gleichnamigen Seminars von Thomas Mavridis an der Universität Bamberg. Auch Gastautorinnen und -autoren aus Wissenschaft und Praxis schreiben hier mittlerweile. Seit Mai 2012 findet auch das Seminar wieder statt.

Hashtag: #PRimWandel

 
Dec 1 / 12:45pm

Webmonitoring bietet noch viel Spielraum

by PR im Wandel. Medienarbeit in Echtzeit

Seismografische Instrumente sind essentiell im Kommunikationsmanagement, Online-Monitoring-Systeme etwa, die auswerten, welche Diskurse über spezielle Themen, Unternehmen, Marken, Meinungen, Wettbewerber und Personen laufen und die deren Tonalität einschätzen. Die Fähigkeit, schnell und kompetent auf aktuelle Diskurse zu reagieren, ist im Umgang mit Zielgruppen und Stakeholder erfolgsentscheidend, besonders im Social Media Monitoring.

Professionelles Webmonitoring ist in Unternehmen aber nicht selbstverständlich. Mehr als jede fünfte Pressestelle verzichtet noch komplett auf ein Monitoring. Das ergab eine Online-Befragung von 2.570 Fach- und Führungskräften aus PR-Agenturen und Pressestellen verschiedener Unternehmen.

Webmonitoring

Quelle: news aktuell GmbH

 Medienresonanz ist die herausragende Motivation für regelmäßiges Monitoring. Jede dritte Pressestelle gibt an, Internetbeobachtung auch im Zusammenhang mit Krisen-PR zu nutzen. Ebenso viele sichten das World Wide Web, um den Wettbewerb im Auge zu behalten. Auf den weiteren Plätzen folgen Trend- und Innovationsmanagement, Kampagnen-Management und Social Media Optimization.